Условия использования

1. Общие положения

Настоящие условия регулируют использование личного кабинета AlekseevVP, покупку тарифов, получение ключей доступа и управление подпиской. Создавая аккаунт или оплачивая тариф, пользователь подтверждает согласие с этими условиями.

Сервис предоставляет технический доступ к VPN-инфраструктуре. Сервис не предназначен для нарушения законодательства, обхода законных ограничений, атак на сети, рассылки спама или иных действий, причиняющих вред третьим лицам.

2. Аккаунт

Для работы с кабинетом пользователь регистрируется по email и подтверждает адрес электронной почты. Пользователь отвечает за достоверность указанных данных, сохранность пароля и безопасность устройств, на которых используются ключи доступа.

Пользователь отвечает за сохранность логина, пароля и ключей подключения. Передача доступа третьим лицам, перепродажа подписки или массовое распространение ключей могут привести к ограничению или отключению доступа.

3. Тарифы, оплата и выдача доступа

Доступ предоставляется на срок, лимит трафика и количество устройств, указанные в выбранном тарифе. Платные тарифы оплачиваются онлайн через подключённого платёжного провайдера. Подписка активируется после подтверждения оплаты и успешной выдачи профиля в VPN-системе.

Если автоматическая выдача временно недоступна, платёж сохраняется в кабинете, а выдача может быть повторена автоматически или вручную администратором. Пользователь может проверить состояние выдачи в разделе платежей.

4. Промо-тарифы и промокоды

Промо-тарифы предназначены для ознакомления с сервисом и могут предоставляться бесплатно, без оплаты через платёжного провайдера. Если иное не указано в карточке тарифа, промо-тариф доступен одному аккаунту один раз.

Запрещено создавать несколько аккаунтов, использовать временные email, автоматизацию, прокси или иные способы для повторного получения промо-доступа. При обнаружении злоупотреблений сервис может отказать в выдаче промо-доступа, ограничить аккаунт или удалить повторные промо-подписки.

Промокоды дают скидку по правилам, действующим на момент покупки. Сервис может ограничивать срок действия промокода, список тарифов, общее количество применений и количество применений одним пользователем.

5. Правила использования

Пользователю запрещено использовать сервис для:

• рассылки спама, фишинга, вредоносного ПО или мошеннических материалов;
• атак на сайты, сети, серверы, аккаунты или устройства третьих лиц;
• нарушения авторских прав, прав на товарные знаки и иных прав третьих лиц;
• действий, нарушающих применимое законодательство;
• перепродажи доступа без отдельного согласования с администратором сервиса;
• действий, создающих чрезмерную нагрузку или угрозу стабильности инфраструктуры.

6. Ограничение и прекращение доступа

Сервис может временно ограничить или прекратить доступ пользователя при нарушении условий, подозрении на злоупотребление, угрозе безопасности, неоплате тарифа, окончании срока подписки или необходимости защитить инфраструктуру.

Если ограничение связано с технической ошибкой, пользователь может обратиться за проверкой через доступные каналы связи сервиса.

7. Возвраты

Возврат средств возможен, если доступ не был выдан по технической причине и проблема не была устранена в разумный срок. Возврат может быть невозможен или ограничен, если пользователь уже получил и использовал доступ, нарушил условия сервиса или указал неверные данные.

Комиссии платёжных систем, сроки обработки возврата и способ возврата зависят от платёжного провайдера и банка пользователя.

8. Данные пользователя

Для работы кабинета сервис обрабатывает данные аккаунта: email, имя при наличии, хэш пароля, сведения о подтверждении email, выбранные тарифы, платежи, подписки, технические статусы выдачи, Telegram ID при привязке, а также данные устройств и подключений, получаемые от VPN-системы.

Платёжные данные банковских карт обрабатываются платёжным провайдером. Кабинет не хранит полный номер карты, CVC/CVV и другие секретные данные карты.

Технические журналы сервера могут содержать IP-адрес, user-agent, дату и время запроса. Эти данные используются для безопасности, диагностики ошибок, защиты от злоупотреблений и поддержки работы сервиса.

9. Доступность и ответственность

Сервис стремится обеспечивать стабильную работу, но не гарантирует абсолютную бесперебойность, отсутствие задержек, блокировок сторонних сетей или совместимость со всеми сайтами, приложениями и устройствами.

VPN-доступ не является гарантией полной анонимности. Пользователь самостоятельно отвечает за свои действия в интернете, соблюдение законов и безопасность собственных устройств.

10. Изменение условий

Сервис может обновлять условия использования. Новая редакция применяется с момента публикации на этой странице, если в тексте не указан иной срок. Продолжение использования сервиса после публикации обновлений означает согласие с новой редакцией.